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8 consejos para hacer de cualquier agricultor un vendedor de clase mundial

8 consejos para hacer de cualquier agricultor un vendedor de clase mundial


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FOTO: Stockbyte / Thinkstock

Para un cliente de un mercado de agricultores, a veces la mayor diferencia entre dos artículos es el propio agricultor. Si el cliente es ignorado, no es recibido o simplemente tiene una experiencia fría, felizmente llevará su negocio a la siguiente tienda.

Pero no todos los agricultores son vendedores natos, ni se debe esperar que lo sean. La agricultura ya es bastante difícil: lograr que las verduras crezcan, y mucho menos que lleguen al mercado con el aspecto de que crecieron allí mismo, es una hazaña en sí misma. Es por eso que hemos recopilado estos ocho consejos para ayudar a cualquier agricultor, desde el encantador por naturaleza hasta el tranquilo y reservado, a convertirse en un vendedor exitoso. Algunos consejos pueden parecer obvios y otros pueden parecer difíciles, pero todos tienen el potencial de dejar una impresión en el cliente que los hará volver por más.


1. Sonríe

Una sonrisa agradable y genuina tranquilizará a cualquier cliente potencial y lo atraerá a su mesa. De hecho, según Pick the Brain, algunos psicólogos han descubierto que sonreír puede mejorar su estado de ánimo, aliviar el estrés e incluso, para demostrar el cliché, ser contagioso. Sonreír le permite al cliente saber que usted es amigable y confiable. Además, si ha tenido una semana difícil en la granja, sonreír puede ponerlo de mejor humor para vender sus productos.

2. Salude a todos

Le sorprendería saber cuántas ventas provienen de simplemente decir "¿Cómo va?" O "Buenos días" a un transeúnte. Es simple, invita a la conversación y rompe el hielo para ambos. Quizás una persona que va al mercado está mirando algo en su mesa, pero no puede decidir si tiene la curiosidad suficiente para atraerlo. Al iniciar la conversación, ha facilitado esa decisión.

3. Sea sincero y honesto

El cliente no es tonto y sabe que usted tiene preferencias al igual que ellos. Si le preguntan sobre algo que está vendiendo y que no le gusta particularmente, está bien ser honesto sin ser negativo. Por ejemplo, si alguien te pregunta cómo te sientes con respecto a la berenjena, pero no eres un gran admirador de ella, di algo como: "Seré honesto, no como muchas berenjenas, pero si no cultivé esta variedad en particular, tendría muchos clientes enojados ". Responda las preguntas de las personas con honestidad e, incluso si no les gusta la respuesta, su confianza en usted aumentará.

4. Sea adaptable

En 2013, Forbes informó que las personas que obtienen los mejores resultados de ventas "son aquellas que pueden flexionar entre el comportamiento introvertido y extrovertido". En otras palabras, su capacidad para adaptarse al comportamiento del cliente ayudará a mejorar sus ventas. Si encuentra que la persona con la que está hablando es más ruidosa y animada, siéntase libre de levantar un poco la voz e involucrarla a su nivel. Por otro lado, si alguien es más callado y reservado, incluso si usted es más ruidoso por naturaleza, ajuste su voz y postura en consecuencia, y a menudo encontrará una reacción positiva.

5. Sea cortés y sin prejuicios

Recuerda siempre que no hay preguntas estúpidas. Si alguien toma una mazorca de maíz o un huevo azul y te pregunta qué es, cómo cocinarlo o cómo sabe, deja tus pretensiones en la finca y responde sus preguntas de la manera más sencilla y cortés que puedas. Nada le hará perder un cliente más rápido que hacerlos sentir avergonzados o irrespetados.

6. Recuerde nombres, rostros y preferencias

Esto puede ser un reto. No quiere llamar a las personas por nombres incorrectos o recordarlas con preferencias incorrectas, pero cada mercado tiene clientes habituales y conocer sus nombres, incluso si es necesario llevar un cuaderno donde mantiene una lista, los impresionará. Cuando aprenda su nombre, utilícelo con frecuencia durante la conversación para recordarlo y hacer que se sienta cómodo con usted. Recordar el nombre o las preferencias del cliente, tal vez incluso preguntarle si le gustó un artículo que compró la semana anterior, es una excelente manera de demostrarle que es importante para usted.

7. No seas agresivo

Debido a que este es un negocio de relaciones, donde los clientes pueden verlo docenas de veces en una temporada, es importante causar una buena impresión, mantener el ritmo y construir esa relación. Presionar demasiado a un cliente para que compre algo podría alentarlo a evitar su mesa en el futuro. Por supuesto, de vez en cuando se encontrará con un cliente que disfruta regateando, lo cual es un buen momento para considerar la cuarta regla, sea adaptable, y la última regla:

8. Diviértete

No se divierta tanto que el cliente no sienta que puede unirse, pero sonríe, sea conversador y acogedor, y disfrute de su tiempo en el mercado, sin olvidar nunca que alimentar a las personas con buena comida, alimentos que usted mismo cultivó, es el punto de este negocio. Siéntete orgulloso de eso y diviértete con él.

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Comentarios:

  1. Glaucus

  2. Garland

    Excusa para eso interfiero ... aquí recientemente. Pero este tema es muy cercano a mi. Está listo para ayudar.

  3. Arataur

  4. Calais

    Que con gracia tema

  5. Tygozuru

    Inventaste rápidamente una respuesta tan incomparable?

  6. Lazzaro

    Esto no es verdad.

  7. No te equivocas, todo cierto.